Veuillez lire attentivement cette politique de confidentialité avant d’utiliser ce site Web.

Sappi North America (« SNA ») respecte votre vie privée et s’engage à protéger la confidentialité et les informations confidentielles des personnes qui s’inscrivent, commandent ou accèdent de toute autre manière à notre site Web situé à l’adresse www.sappi.com (le « site Web »).

La présente politique de confidentialité décrit et régit la manière dont nous recueillons des informations dans le cadre de votre utilisation du site Web et la manière dont nous utilisons et partageons ces informations. Veuillez prendre le temps de lire cette politique de confidentialité.

Nous pouvons réviser cette politique de confidentialité périodiquement et publierons toute modification sur le site Web afin que vous soyez toujours informé des informations que nous recueillons, de la manière dont nous les utilisons et des circonstances dans lesquelles nous pouvons les divulguer. En continuant d’utiliser le site Web après avoir eu l’occasion de consulter la présente politique de confidentialité, vous avez accepté la politique de confidentialité dans son intégralité et sans modification et vous avez consenti à la collecte, à l’utilisation et au partage des renseignements décrits dans la présente politique de confidentialité. Si vous n’êtes pas d’accord avec cette politique de confidentialité, veuillez quitter et ne pas utiliser le site Web.

1. Quels renseignements le SNA recueille-t-il ?

Les informations que nous recueillons dépendent de la façon dont vous utilisez le site Web.

Informations personnelles.Dans diverses zones du site Web, par exemple lorsque vous nous contactez, vous inscrivez pour utiliser le site Web, commandez des produits ou des services, ou participez à des promotions ou à des zones interactives (« les zones interactives » comprennent les galeries d’utilisateurs, les zones de publication de commentaires de blog et les tableaux d’affichage), nous pouvons vous demander de nous fournir certaines informations personnellement identifiables (par exemple, nom, adresse, numéro de téléphone, adresse e-mail, nom de l’entreprise ou de l’employeur ou autres informations permettant de dégager votre identité). Veuillez garder à l’esprit que si vous ne soumettez pas les informations personnellement identifiables qui vous sont demandées, vous ne pourrez peut-être pas accéder à certains emplacements et fonctionnalités du site Web. Lorsque vous nous fournissez des renseignements personnels identifiables, nous pouvons utiliser ces renseignements pour mieux comprendre vos besoins et dans le but d’exploiter et d’améliorer le site Web et nos offres de services, nos produits et votre expérience utilisateur. Nous pouvons également utiliser ces informations pour vous contacter, par exemple, pour répondre à une question ou à un commentaire que vous avez soumis, distribuer nos bulletins d’information et permettre la participation aux zones interactives. Nous ne vendrons pas vos informations personnellement identifiables à des tiers.

De temps à autre, nous pouvons mener des sondages, des concours, des envois postaux et des promotions. Si vous choisissez de participer à l’un de nos sondages, concours, envois postaux ou promotions, nous pouvons vous demander des renseignements personnels pour nous permettre d’exécuter la promotion ou d’informer les gagnants. Certaines de ces informations seront obligatoires pour participer ; Les autres informations seront facultatives. Nous vous dirons si certaines informations sont obligatoires ou facultatives.

Lorsque vous nous envoyez une demande, nous pouvons vous demander de vous identifier par votre nom et/ou votre adresse e-mail afin de vous envoyer une réponse, le cas échéant.

Informations qui nous sont envoyées par votre navigateur.La plupart des informations que nous recueillons auprès de vous sur le site Web ne nous identifient pas personnellement, bien qu’elles puissent être uniques ou consister en des informations que vous considérez comme personnelles. Par exemple, nous recueillons des informations qui nous sont envoyées automatiquement par votre navigateur Web ou à l’aide de cookies, de balises pixel, de balises Web et d’autres technologies Web. Ces informations comprennent généralement votre adresse IP, l’identité de votre fournisseur d’accès Internet, le nom et la version de votre système d’exploitation, le nom et la version de votre navigateur, la date et l’heure de votre visite, les pages que vous visitez et tous les termes de recherche que vous entrez sur le site Web. Ces informations ne peuvent pas être utilisées pour vous identifier personnellement, à moins que vous ne vous identifiiez auprès de nous, par exemple, en effectuant un achat, en créant un compte ou en nous communiquant votre adresse e-mail.

Cookies, pixels invisibles, balises Web et technologies similaires.Nous utilisons des « cookies », des « pixels invisibles », des « balises Web » et d’autres technologies Web à plusieurs fins, notamment :

• pour recueillir des informations sur la façon dont vous utilisez ce site Web – par exemple, les pages que vous visitez, les liens que vous utilisez et la durée de votre séjour sur chaque page ;
• pour soutenir les caractéristiques et les fonctionnalités de ce site Web – par exemple, pour vous éviter d’avoir à saisir à nouveau des informations déjà dans notre base de données ou pour demander les paramètres que vous avez établis lors de vos visites précédentes sur ce site Web ; et
• pour personnaliser votre expérience lorsque vous utilisez ce site Web.

En règle générale, les informations que nous recueillons à l’aide de ces technologies Web ne vous identifient pas personnellement. Toutefois, si vous nous avez fourni des renseignements personnels en créant un compte SNA ou autrement, nous pouvons établir un lien entre les renseignements recueillis à l’aide de ces technologies Web et les renseignements personnels que vous nous avez fournis.

Les cookies sont de petits éléments d’information stockés par votre navigateur sur le disque dur de votre ordinateur. La plupart des navigateurs Web peuvent être configurés pour refuser d’accepter les cookies, bien que cela puisse affecter votre utilisation du site Web. Vous pouvez également effacer les cookies qui se trouvent déjà sur votre ordinateur, bloquer tous les cookies ou recevoir un avertissement avant qu’un cookie ne soit stocké. Si vous choisissez que votre navigateur refuse les cookies, le site Web peut ne pas fonctionner correctement pour vous.

Les pixels invisibles ou balises Web sont de minuscules images graphiques utilisées pour nous aider à analyser vos habitudes en ligne, à créer du contenu conçu pour vos vitesses de connexion et à envoyer des e-mails dans un format lisible.

Lorsque vous accédez à ce site Web en cliquant sur un lien dans une communication électronique que vous recevez de notre part, votre navigateur nous informe que quelqu’un a cliqué sur un lien particulier dans cette communication électronique particulière. Nous utilisons ces informations sous forme agrégée pour améliorer nos efforts de marketing. Si une activité criminelle est soupçonnée, nous pouvons partager les journaux de notre serveur et les renseignements personnels que nous avons recueillis par l’intermédiaire de ce site Web avec les autorités d’enquête appropriées qui pourraient utiliser ces renseignements pour retracer et identifier les individus.

Analyse du site Web.Ce site web fait appel à un ou plusieurs prestataires de services d’analyse web. Les fournisseurs de services utilisent des « cookies », qui sont des fichiers texte placés sur votre ordinateur, pour aider le site Web à analyser la façon dont les utilisateurs utilisent le site. Les informations générées par le cookie concernant votre utilisation du site Web (y compris votre adresse IP) seront transmises et stockées sur des serveurs sécurisés. Les fournisseurs de services utiliseront ces informations dans le but d’évaluer votre utilisation du site Web, de compiler des rapports sur l’activité du site Web pour les exploitants de sites Web et de fournir d’autres services liés à l’activité du site Web et à l’utilisation d’Internet. Les fournisseurs de services peuvent également transférer ces informations à des tiers lorsque la loi l’exige ou lorsque ces tiers traitent les informations pour le compte des fournisseurs de services. Vous pouvez refuser l’utilisation des cookies en sélectionnant les paramètres appropriés de votre navigateur, mais veuillez noter que si vous le faites, vous ne pourrez peut-être pas utiliser toutes les fonctionnalités de ce site Web. En utilisant ce site web, vous consentez au traitement des données vous concernant par les prestataires de services de SNA de la manière et aux fins énoncées ci-dessus.

2. Comment la SNA utilise-t-elle les renseignements qu’elle recueille ?

Lorsque vous passez une commande chez Sappisamples.com, nous utilisons vos informations pour traiter et exécuter votre commande. Nous pouvons vous envoyer un e-mail pour confirmer ou vous mettre à jour sur l’état de votre commande. Il se peut également que nous devions communiquer avec vous par la poste, par courriel ou par téléphone si nous avons des questions concernant votre commande. Nous pouvons également utiliser vos informations pour répondre à l’une de vos demandes de service client.

Nous utilisons également vos informations pour exploiter et améliorer le site Web et pour vous fournir les produits et services que vous avez demandés. Nous gardons une trace des pages que vous visitez et de la manière dont vous utilisez le site Web afin de déterminer quels produits sont les plus populaires et s’il y a lieu d’y apporter des modifications. De plus, nous pouvons, de temps à autre, examiner vos informations et celles d’autres clients pour nous aider à analyser les tendances, les habitudes et les préférences d’achat, ainsi que les données démographiques.

Lorsque vous passez une commande, créez un compte, nous donnez votre adresse électronique, répondez à un sondage ou participez à un concours, à un envoi postal ou à toute autre promotion sur l’un des sites Web, nous utilisons les renseignements que vous nous fournissez pour vous envoyer des courriels, des courriers postaux ou des messages textes, selon le cas, au sujet de nos produits, services ou autres concours et promotions qui pourraient vous intéresser. À moins que vous n’indiquiez que vous ne souhaitez pas recevoir de tels e-mails, courriers ou SMS.

Nous pouvons combiner les informations que vous nous fournissez avec des données accessibles au public et des données que nous recueillons dans le cadre de nos concours et promotions, lors de nos événements marketing ou que nous recevons d’autres sources dont les politiques répondent aux pratiques de confidentialité standard de l’industrie et aux exigences légales applicables.

Informations sur l’emploi. Vous pouvez utiliser ce site Web pour rechercher des offres d’emploi chez SNA et pour soumettre une demande d’emploi. Lorsque vous utilisez ce site Web pour postuler à un emploi, il vous sera demandé de fournir certains renseignements personnels, tels que votre nom, votre adresse, votre numéro de téléphone, votre adresse électronique, votre formation et vos antécédents professionnels. Vous pouvez également nous envoyer votre curriculum vitae et d’autres informations relatives à votre recherche d’emploi ou à votre candidature. Nous utilisons ces informations uniquement à des fins de recrutement et d’emploi ; Nous ne les utilisons pas à des fins de marketing. Si vous êtes embauché par SNA, les informations que vous fournissez au cours du processus de recrutement feront partie de nos dossiers d’employés.

3. SNA partage-t-elle vos informations avec des tiers ?

Nous pouvons partager vos informations avec nos fournisseurs de services tiers de confiance pour nous aider à gérer et à exploiter le site Web, à traiter vos commandes, à effectuer des analyses statistiques, à vous envoyer des e-mails, des courriers postaux ou des SMS, à fournir un support client et à fournir d’autres services importants. Bien que ces partenaires ne soient pas affiliés à nous, ils sont tenus de préserver la confidentialité de vos renseignements et ne sont pas autorisés à discuter, à divulguer ou à utiliser vos renseignements personnels, sauf si cela est nécessaire pour fournir ces services.

Nous ne partagerons pas vos informations personnelles avec des tiers non affiliés pour permettre à ces tiers de vous offrir des produits ou des services ou de commercialiser ou de promouvoir ces produits ou services. De plus, nous ne partagerons aucune information personnelle, autre que de simples coordonnées, avec des sociétés affiliées de SNA à des fins de marketing ou de promotion. Cependant, nous pouvons nous associer à des tiers pour nous aider à collecter et à agréger certaines informations collectées sur le site Web. Nous pouvons partager ces informations agrégées et non personnellement identifiables avec des partenaires commerciaux et des annonceurs existants et potentiels. Aucune des informations agrégées ne contiendra d’informations permettant de vous identifier personnellement.

Nous et nos fournisseurs de services tiers pouvons divulguer des informations individuelles spécifiques si nous ou ils estiment raisonnablement que cela est nécessaire pour : (i) enquêter sur toute utilisation abusive présumée du site Web ; (ii) se conformer aux lois, règles, réglementations ou ordonnances fédérales, étatiques ou locales applicables ; (iii) pour protéger ou défendre les droits, la propriété et les intérêts de SNA, de nos clients ou les intérêts de nos fournisseurs de services tiers ; ou (iv) en cas d’urgence, pour protéger la sécurité personnelle des utilisateurs du site Web ou du public.

Nous conserverons vos informations aussi longtemps que nécessaire aux fins pour lesquelles elles ont été recueillies, pour le règlement de tout litige potentiel qui pourrait être soulevé ou autrement conformément aux exigences légales.

Vos informations peuvent être transférées à une autre entité qui succède à tout ou partie des activités de SNA dans le cadre d’une vente, d’une réorganisation, d’une consolidation ou d’une fusion.

4. Comment pouvez-vous vous désabonner ou modifier vos informations ?

Nous ne voulons communiquer avec vous que si vous souhaitez avoir de nos nouvelles. Si vous préférez ne pas recevoir d’informations de notre part ou si vous souhaitez mettre à jour ou modifier vos informations personnelles ou vos préférences, veuillez nous envoyer votre demande via les points de contact indiqués à la fin de la présente politique de confidentialité. Veuillez fournir votre nom complet, le nom de votre entreprise, votre adresse et votre adresse e-mail afin que nous puissions vous localiser. Nous répondrons à votre demande dans un délai raisonnable. Pour vous désabonner d’une liste de courriels, veuillez suivre les instructions figurant dans tout courriel que vous recevez.

5. Quelles mesures de sécurité SNA utilise-t-elle pour protéger vos renseignements ?

Nous veillons à fournir un niveau de sécurité adapté à la sensibilité des informations que nous recueillons et conservons. Bien que nous prenions des mesures pour aider à protéger vos informations contre l’accès, l’utilisation ou la divulgation non autorisés, nous ne pouvons pas garantir la sécurité des informations fournies sur Internet ou stockées dans nos bases de données. Vos transmissions se font donc à vos risques et périls.

Toutes les pages du site Web ne sont pas sécurisées. La plupart des pages de notre site Web vous fournissent des informations sur SNA et nos produits et ne vous permettent pas de nous fournir des informations personnelles. Par conséquent, ces pages ne sont pas sécurisées à l’aide d’un cryptage ou d’une autre technologie. Cependant, nous utilisons la technologie de cryptage (technologie Secure Sockets Layer) pour sécuriser toutes les pages nécessitant des informations d’enregistrement. Les informations que vous fournissez sont cryptées (ou codées) à l’aide d’un serveur sécurisé destiné à maximiser la sécurité. Ce cryptage rend extrêmement difficile, mais pas impossible, pour un tiers l’accès à vos informations sur les serveurs de SNA. Vous pouvez utiliser les outils de votre navigateur pour déterminer si une page Web particulière est « sécurisée » ou non.

6. Liens vers d’autres sites Web.

Ce site Web peut, de temps à autre, contenir des liens vers des sites Web détenus et exploités par des tiers (« sites tiers »). Nous vous encourageons à consulter les politiques de confidentialité de ces sites tiers afin de comprendre comment ces sites Web recueillent, utilisent et partagent vos informations. Nous ne sommes pas responsables des politiques de confidentialité ou de tout autre contenu des sites tiers.

7. Enfants

L’accès et l’utilisation du site Web ne sont accessibles qu’aux personnes qui peuvent conclure des accords juridiquement contraignants en vertu de la loi applicable. Le site Web est destiné à un public général et n’est pas destiné à être utilisé par des enfants mineurs. SNA ne recueille pas sciemment de renseignements personnels auprès d’enfants mineurs. Les enfants qui accèdent au site Web doivent obtenir l’autorisation et l’assistance d’un parent ou d’un tuteur légal. Si vous autorisez votre enfant mineur ou un enfant dont vous êtes le tuteur légal (un « Mineur ») à accéder au Site Web, vous serez seul responsable de : (i) la conduite en ligne de ce Mineur ; (ii) surveiller l'accès et l'utilisation du site Web par ce mineur ; et (iii) les conséquences de toute utilisation du Site Web par ce Mineur.

8. Droit applicable

La présente politique de confidentialité sera régie et interprétée conformément aux lois du Commonwealth du Massachusetts, sans donner effet à ses dispositions en matière de conflits de lois. En accédant au site Web ou en l’utilisant, vous consentez et vous soumettez à la juridiction exclusive des tribunaux d’État et fédéraux situés dans le Massachusetts. Une version imprimée de la présente politique de confidentialité sera admissible dans le cadre de procédures judiciaires et administratives fondées sur la présente politique de confidentialité ou s’y rapportant, dans la même mesure et sous réserve des mêmes conditions que les autres documents et dossiers commerciaux initialement générés et conservés sous forme imprimée.

9. Divers

Dans le cas où une disposition de la présente politique de confidentialité entrerait en conflit avec la loi, la règle, le règlement ou l’ordonnance applicable ou si une disposition serait jugée invalide par un tribunal compétent, cette disposition sera réputée avoir été reformulée pour refléter autant que possible les intentions initiales des parties, et le reste de la présente politique de confidentialité restera pleinement en vigueur. Tout manquement de SNA à insister sur l’exécution stricte d’une disposition de la politique de confidentialité ou à l’appliquer strictement ou à exercer un droit en vertu de la politique de confidentialité ne sera pas interprété comme une renonciation ou un abandon du droit de SNA de faire valoir ou de s’appuyer sur une telle disposition ou un tel droit dans ce cas ou dans tout autre cas, plutôt, Il en sera de même et il en restera de plein effet.

10. Contactez-nous

Vos commentaires et vos questions sont les bienvenus. Veuillez nous contacter à l’adresse suivante :

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